16 Oct

Service Mobile Jobs vacance à Intelcia

Position
Service Mobile
Company
Intelcia
Location
Opening
16 Oct, 2018 30+ days ago

Intelcia urgent position suivante pour Service Mobile. S'il vous plaît lire cette offre d'emploi attentivement avant d'appliquer. Il ya quelques qualifications, l'expérience et les compétences exigence que les employeurs exigent. Est-ce que votre histoire de carrière répondent à ces exigences? Assurez-vous de bien comprendre le rôle que vous postulez et qu'il est adapté à vos compétences et qualifications.

Suivez les instructions en ligne, remplir tous les champs nécessaires, et de fournir toutes les informations pertinentes afin que votre application est correctement présenté. Lorsque vous cliquez sur le bouton 'Apply this Job' (ouvert dans une nouvelle fenêtre), vous serez redirigé vers le formulaire de demande en ligne. Ici, vous serez invité à fournir des informations personnelles et de contact, de répondre aux questions liées à l'emploi, et de montrer comment vous répondez aux critères de sélection.

Service Mobile Jobs vacance à Intelcia Jobs Détails:

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Poste :
Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, la mission consiste à :

Gérer des demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale,
Assister les clients en leurs apportant l’aide et le support nécessaire,
Gérer et optimiser la relation client,

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
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Profil recherché :
Compétences:
Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral,
Sens de l’écoute et de l’orientation,
Bonne capacité de diagnostic et d'analyse,
Des connaissances approfondies en informatique et réseaux.

Expérience requise:
Débutant : moins de 1 an d’expérience professionnelle,
Expert : expérience professionnelle de 1 an minimum en FAI (Fournisseur Accès Internet): Assistance technique Mobile .

Rémunération et prime avantageuses !

La rémunération est composée d’un fixe et d’une prime de performance :

  • Débutant : 4200 dhs net + prime de performance
  • Expert : 4500 dhs net + prime de performance
La prime de performance peut aller jusqu'à 2000 dhs !


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